Síndrome de Burnout 

Esta síndrome tem como característica comum o facto de não se manifestar repentinamente na vida dos indivíduos. Ao invés, trata-se de um quadro de aparecimento progressivo, em que os sintomas se vão fazendo notar de forma gradual e nem sempre linear, tornando-se porém mais extensos e com interferência na vida quotidiana, não somente no local de trabalho como fora dele.

1. A fase da lua-de-mel – esta fase é marcada por sentimentos de alegria, otimismo e perseverança. Pode acontecer no contexto de uma nova fase da carreira profissional ou num novo projeto de que se passa a fazer parte. Esta fase é caracterizada por períodos de trabalho mais intenso e de aproveitamento das capacidades criativas e de resolução de problemas.
2. Início da fase de stresse – quando a fase da lua-de-mel começa a perder a sua exuberância, o indivíduo começa a experienciar os impactos do stresse. É agora que as suas implicações no bem-estar do indivíduo se começam a manifestar, habitualmente mediante sinais físicos e mentais, como dificuldades de concentração, diminuição da produtividade, cansaço físico, perturbações do sono e insatisfação.
3. Fase de stresse crónico – ao tornar-se persistente, o stresse considera-se crónico. O aumento da pressão e das exigências começam a afetar de modo consistente a capacidade para trabalhar e gerir o volume de trabalho. É comum instalar-se a apatia, deixar tarefas por completar, chegar tarde ao local de trabalho e procrastinar. Verifica-se também uma tendência para o isolamento social ou até mesmo a manifestação de comportamentos antissociais dirigidos aos outros trabalhadores e às pessoas externas ao trabalho.
4. Fase de Burnout – esta fase representa o atingimento de um limite por parte do indivíduo, com implicações no seu funcionamento global. Os problemas laborais atingem proporções que o indivíduo não é capaz de gerir, podendo por vezes transformar-se em questões obsessivas. Pode experienciar sentimentos de dúvida face às suas capacidades de continuar a exercer as suas funções. Os sintomas físicos também tendem a tornar-se invasivos, como dores de cabeça persistentes e problemas gastrointestinais. Os familiares e amigos podem igualmente reparar em alterações de comportamento e humor.
5. Fase de Burnout habitual – a ausência de estratégias destinadas a minimizar os efeitos do stresse crónico faz com que o burnout se instale no indivíduo, tornando-se parte da sua vida quotidiana e conduzindo a problemáticas de ansiedade e depressão. O cansaço físico e mental pode tornar-se crónico e impeditivo do desempenho da profissão. Esta conjuntura pode levar a que o indivíduo sofra elevado absentismo laboral, que abandone o seu emprego ou que seja despedido pela entidade patronal.

Uma vez que a Síndrome de Burnout tem uma progressão, ainda que nem sempre linear, é relativamente simples determinar que estratégias podem ser eficazes na sua prevenção.